ازي اسحب مبلغ محجوز بنك الراجحي 1446
مبلغ محجوز بنك الراجحي مع التقدم السريع في وسائل الدفع الإلكترونية، يتجه الكثيرون نحو استكشاف خدمات البنوك الرقمية والتحولات الرقمية التي تُقَدِم ضمن الخدمات البارزة التي يُقدِمها بنك الراجحي، يبرز مفهوم الرصيد أو المبلغ المحجوز ، ويطرح السؤال المهم: ازي اسحب مبلغ محجوز بنك الراجحي؟ دعونا نلقي نظرة دقيقة على هذا الموضوع.
ما هو المبلغ المحجوز في بنك الراجحي؟
المبلغ المحجوز هو قيمة مالية يتم حجزها مؤقتًا في حساب العميل لضمان وجود رصيد كافٍ قبل إتمام المعاملة المالية. هذا الإجراء يضمن سلامة العمليات ويمنع حدوث أي خصم زائد أو معاملات غير مكتملة.
هل يمكن سحب المبلغ المحجوز؟
لا يمكنكم سحب المبلغ المحجوز قبل انتهاء الفترة المخصصة له. يتم إلغاء الحجز تلقائيًا عادةً خلال فترة لا تزيد عن أسبوع عمل. وإذا لم يتم استرجاع المبلغ بعد أسبوعين، ننصحكم بالاتصال مباشرةً بخدمة عملاء بنك الراجحي للحصول على تفاصيل الحالة.
الحالات التي قد تؤدي إلى تأخير استرجاع المبلغ المحجوز
قد تختلف مدة استرجاع المبلغ حسب نوع المعاملة أو موقعها، وتشمل هذه الحالات:
- المعاملات خارج المملكة العربية السعودية: قد تستغرق عملية استرجاع المبلغ حتى أسبوعين.
- المعاملات مع شركات خارجية: في بعض الحالات، قد تصل مدة الاسترجاع إلى شهر كامل.
- المعاملات باستخدام بطاقة مسبقة الدفع: عادةً ما يتم استرجاع المبلغ خلال 3 أيام عمل.
في جميع الأحوال، إذا لاحظتم تأخيرًا يتجاوز المدة المذكورة، يُستحسن التواصل مع البنك للتحقق من حالة المعاملة.
اقراء ايضا رقم صيانة نقاط البيع الراجحي
خطوات إلغاء مبلغ محجوز بنك الراجحي عبر تطبيق الراجحي
لا يمكنك إلغاء المبلغ المحجوز عبر تطبيق الراجحي، حيث يتم إلغاؤه تلقائيًا خلال فترة لا تزيد عن أسبوع عمل.
ويمكنك الاستعلام عن حالة المبلغ المحجوز من خلال تطبيق الراجحي باتباع الخطوات التالية:
- قم بفتح تطبيق الراجحي على هاتفك الذكي.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة وكلمة المرور.
- اضغط على أيقونة الحساب .
- اضغط على اسم الحساب الذي تريد الاستعلام عنه.
- اضغط على أيقونة الحركات .
- ابحث عن المعاملة التي تم حجب المبلغ بسببها.
- اضغط على زر التفاصيل .
ستجد في تفاصيل المعاملة معلومات حول المبلغ المحجوز وتاريخ المعاملة والشركة التي تمت المعاملة معها.
إذا لم يتم استرداد المبلغ المحجوز بعد أسبوعين من إتمام المعاملة، فيجب عليك الاتصال ببنك الراجحي للحصول على مزيد من المعلومات.
مدة استرجاع مبلغ محجوز بنك الراجحي
يتم استرجاع المبلغ المحجوز من بنك الراجحي بطريقة تلقائية خلال فترة لا تزيد عن أسبوع عمل، ويُعتبر المبلغ المحجوز ناتجًا عن عمليات شراء إلكترونية، يقوم البنك بخصم هذا المبلغ من حساب العميل للتحقق من وجود رصيد كافٍ قبل إتمام المعاملة.
وفيما يلي بعض الحالات التي قد تؤدي إلى تأخير عملية استرداد المبلغ المحجوز:
- إذا كانت المعاملة تتم خارج المملكة العربية السعودية، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى أسبوعين.
- إذا كانت المعاملة تتم مع شركة خارجية، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى شهر.
- إذا كانت المعاملة تتم باستخدام بطاقة مسبقة الدفع، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 3 أيام عمل.
إذا لم يتم استرداد المبلغ المحجوز بعد أسبوعين من إتمام المعاملة، فيجب عليك الاتصال ببنك الراجحي للحصول على مزيد من المعلومات.
هل يمكنني معرفة سبب حجز المبلغ؟
نعم، يمكنكم معرفة سبب الحجز من خلال تفاصيل المعاملة في تطبيق الراجحي، حيث يظهر اسم الشركة وتاريخ العملية والمبلغ المحجوز.
ماذا أفعل إذا لم يتم استرجاع المبلغ بعد أسبوعين؟
ننصحكم بالتواصل مع خدمة العملاء لتقديم شكوى أو طلب استفسار رسمي حول حالة المبلغ المحجوز.
هل يختلف وقت استرجاع المبلغ حسب نوع البطاقة؟
نعم، بطاقات الائتمان العادية وبطاقات الدفع المسبق تختلف في مدة استرجاع المبالغ المحجوزة.
اقراء ايضا كيف اعرف رقم حسابي في بنك الراجحي
اقراء ايضا تأجيل قسط الراجحي
في ختام هذا المقال، يمكننا القول أن مبلغ المحجوز بنك الراجحي هو إجراء أمني يتم اتخاذه من قبل البنك للتأكد من وجود رصيد كافٍ في حساب العميل قبل إتمام المعاملة ويتم إلغاء هذا المبلغ تلقائيًا خلال فترة لا تزيد عن أسبوع عمل.
